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Responsable d'affaires Service F/H

  • Conduite d'affaires
  • OMS. RA SERVICE-39341
  • Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes
  • CDI
  • Bac+5
  • Expérience: Supérieure à 5 ans

Filiale du groupe VINCI Energies, notre entreprise est spécialisée dans la maintenance d’appareillages HTB (sectionneurs, disjoncteurs, transformateurs de puissance) ainsi que l’installation d’appareillages haute tension, nous intervenons en France et à l’International.

Nous recherchons 1 Responsable d’Affaires expérimenté orienté Service, pour renforcer notre activité en France.

Le poste :

Rattaché au Responsable d’Activités, vous pilotez l’intégralité de vos projets depuis l’offre commerciale jusqu’à la réception. Vous vous assurez du bon déroulement de vos affaires à tous niveaux : gestion, rentabilité, qualité du service client, délais, respect du contrat et de la sécurité de vos équipes. Vous animez et développez les relations commerciales avec vos clients.

Expérimenté, vous êtes autonome et très orienté ‘’Service’’, vous supervisez et coordonnez les équipes dans les différentes phases du projet. Pour cela vos missions essentielles seront :

-       Entretenir et développer des relations commerciales avec les clients existants

-       Maîtriser votre budget (enregistrement des commandes, mise à jour des VE, suivi des encours clients et relances clients etc…),

-       Répondre aux appels d’offres commerciaux dans les délais impartis, chiffrer et négocier les opérations

-       Analyser le cahier des charges, et élaborer l’offre technique,

-       Consulter les fournisseurs, et superviser les activités d'études, d'achats, de réalisation des travaux, des essais et de mise en service.

-       Etablir les plans qualité, les plans de contrôle, les PPSPS, les Plans de Prévention et les plans de respect de l’environnement.

-       Organiser les Revues de Lancement d’Affaires, de Chantier et d’étude

-       Animer les réunions d’organisation du planning d’interventions.

-       Assurer la gestion quotidienne de vos affaires tout en garantissant les conditions de travail conformes à la politique sécurité de l'entreprise :

·       Management des équipes chantiers,

·       Mise en place et suivi de la logistique

·       Suivi et maîtrise du planning d’exécution,

·       Animation des ¼ heures sécurité sur vos chantiers

·       Réalisation des visites QHSE et visites croisées

-       Communiquer auprès de vos équipes la Politique QSE, s’assurer de sa prise en compte et de l’atteinte des objectifs définis par la Direction

-       Planifier et réaliser les retours d'expérience des projets sur les aspects techniques, financiers et liés à la sécurité

-       Faire remonter toutes informations (situations dangereuses et presqu’accidents, réclamations clients …)

-       Ouvrir, analyser et assurer le traitement des non-conformités qui sont de son ressort

Vous assurez ces missions dans le respect des consignes et procédures sécurité et qualité de l'entreprise.




Profil :

Le profil recherché :

De formation supérieure BAC + 5 / Ingénieur en électrotechnique ou expérience réussie justifiant le niveau. Vous avez une expérience de 5 à 10 ans dans une fonction similaire acquise de préférence dans un environnement industriel exigeant.

Vous travaillez en mode projet, et avez validé votre aptitude à encadrer des équipes.

 Vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyse et de gestionnaire et avez le sens des responsabilités. Force de proposition et expérimenté, vous gérez au quotidien les aléas de votre activité par la recherche permanente de solutions. Vous faites preuve d’organisation, de disponibilité et d’adaptabilité.

Vos atouts pour mener à bien votre mission : Réactivité, sens des priorités, orientation client et résultat.

Maitrise de l’anglais

Connaissances en bureautique (pack office)

L’organisation de Vinci Energies est basée sur une culture d’autonomie, de confiance, de solidarité et attache une importance à la diversité et au développement des collaborateurs. N’hésitez pas à nous rejoindre et venez tenter l’expérience Vinci Energies




Entité de rattachement :
Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines, les bâtiments et les systèmes d'information chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2018 : 12,6 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 77 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 53 pays